Door een account te registreren bevestig je dat je deze voorwaarden en de privacyverklaring hebt gelezen en ermee akkoord gaat. De versie die bij het sluiten van de overeenkomst gold, is van toepassing; de datum bovenaan laat zien welke versie momenteel via deze vaste route is gepubliceerd.
1. Aanbieder en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor ieder bezoek, account en iedere aankoop via Theorieproef.nl. Een overeenkomst voor een account ontstaat wanneer de registratie is voltooid. Een overeenkomst voor een betaald pakket ontstaat wanneer de betaling is geaccepteerd. Afwijkingen gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd.
2. Account en veilig gebruik
- Je verstrekt juiste en actuele gegevens en gebruikt een eigen, geldig e-mailadres.
- Je account is persoonlijk. Deel je wachtwoord of accounttoegang niet met anderen en meld vermoedelijk misbruik zo snel mogelijk.
- Je mag de dienst niet verstoren, beveiliging omzeilen, geautomatiseerd leegtrekken, doorverkopen of gebruiken in strijd met de wet of rechten van anderen.
- We mogen toegang tijdelijk beperken wanneer dat redelijkerwijs nodig is om misbruik, fraude, veiligheidsproblemen of ernstige overtredingen te onderzoeken. Bij een definitieve maatregel leggen we op verzoek de reden uit, tenzij de wet of veiligheid dat verhindert.
- Je kunt beëindiging en verwijdering van je account aanvragen via het contactadres. De gevolgen voor persoonsgegevens staan in de privacyverklaring.
3. De oefendienst
Theorieproef.nl biedt theorie-uitleg, verkeersborden, oefenvragen, oefenexamens, voortgang en resultaatanalyse. De actuele productpagina en checkout tonen wat op het moment van aankoop is inbegrepen. Functionaliteit kan worden verbeterd of vervangen, zolang de kern van een lopend betaald pakket niet zonder redelijke grond wezenlijk wordt uitgehold.
We streven naar een goed beschikbare dienst, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, beveiligingsmaatregelen, storingen bij leveranciers of overmacht kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden. Bij een langdurige storing zoeken we voor een betaald pakket naar een redelijke oplossing, bijvoorbeeld herstel, verlenging of een evenredige vergoeding.
4. Gratis en betaalde pakketten
- Gratis: toegang tot leren en oefenen, met één nieuw regulier oefenexamen per dag. Categorie-oefeningen vallen buiten die daglimiet. De gratis ervaring kan rustige advertenties bevatten wanneer daarvoor geldige toestemming en advertentieconfiguratie aanwezig zijn.
- Examensprint: 30 dagen reclamevrije toegang. Dezelfde limiet van één nieuw regulier oefenexamen per dag blijft gelden; het pakket belooft geen onbeperkte examens of uitgebreide foutanalyse.
- Compleet: reclamevrije toegang, onbeperkt nieuwe reguliere oefenexamens en uitgebreide foutanalyse na een eenmalige betaling. Er is geen periodieke verlenging. De toegang heeft geen vooraf ingestelde korte einddatum, maar is gekoppeld aan je account en aan het beschikbaar blijven van Theorieproef.nl.
De productdefinitie in de checkout is leidend als een tijdelijke prijs of foundersprijs afwijkt van oudere marketingtekst. Alle consumentenprijzen worden in euro en inclusief toepasselijke belastingen getoond voordat je betaalt. Historische maand- of jaarpakketten kunnen voor bestaande gebruikers geldig blijven, maar worden niet via de huidige checkout verkocht.
5. Betaling en activering
Betalingen lopen via Mollie en de daar aangeboden betaalmethoden. Je wordt vóór betaling naar de beveiligde betaalomgeving geleid. Toegang wordt geactiveerd nadat Mollie de betaling als geslaagd heeft bevestigd. Bij een openstaande, geannuleerde, verlopen of mislukte betaling ontstaat geen recht op het betaalde pakket. Neem contact op als een bedrag wel is afgeschreven maar de toegang niet zichtbaar is; stuur geen volledige bank- of kaartgegevens mee.
6. Herroepingsrecht en terugbetaling
Koop je als consument een betaald pakket op afstand, dan kun je de overeenkomst in beginsel binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden herroepen. Stuur daarvoor vóór het einde van die termijn een ondubbelzinnig bericht naar hoi@theorieproef.nl met het e-mailadres van je account, het pakket en de aankoopdatum. We betalen het verschuldigde bedrag via dezelfde betaalmethode terug binnen de wettelijke termijn.
De huidige checkout vraagt geen afzonderlijke verklaring waarmee je uitdrukkelijk instemt met het vervallen van je herroepingsrecht door onmiddellijke levering van digitale inhoud. We gaan er daarom niet van uit dat alleen het direct gebruiken van het pakket jouw herroepingsrecht laat vervallen. Wettelijke uitzonderingen blijven van toepassing als later wel rechtsgeldig aan alle voorwaarden daarvoor is voldaan.
7. Oefenmateriaal en intellectuele eigendom
De software, vormgeving, teksten, vragen, uitleg, afbeeldingen, selectie en opbouw van het oefenmateriaal zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten van Theorieproef.nl of de betreffende rechthebbenden. Je krijgt een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht om binnen de dienst voor je eigen theorie-examen te oefenen.
Zonder voorafgaande toestemming mag je materiaal niet stelselmatig kopiëren, publiceren, verkopen, scrapen, in een eigen vragenbank opnemen of gebruiken om een concurrerend product of model te trainen. Een incidentele kopie voor strikt persoonlijk gebruik is alleen toegestaan voor zover de wet dat toestaat.
8. Geen officiële CBR-dienst of slaaggarantie
Theorieproef.nl is een onafhankelijk oefenplatform en geen officiële CBR-website, partner of exameninstantie. Het oefenmateriaal is bedoeld als voorbereiding en kan afwijken van onderwerpen, formulering, bediening en beoordeling in het echte examen. We garanderen niet dat je slaagt en bieden geen officiële CBR-vragen. Controleer actuele exameneisen altijd bij het CBR en actuele verkeersregels bij officiële bronnen.
9. Inhoud van gebruikers
Als je een vraagmelding of toelichting instuurt, blijf je verantwoordelijk voor de inhoud. Plaats geen onnodige persoonsgegevens, beledigende of onrechtmatige inhoud. Je geeft ons toestemming om de melding te lezen, intern te delen en te gebruiken voor onderzoek en verbetering van het betreffende materiaal. De verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring.
10. Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die volgens dwingend consumentenrecht niet mogen worden beperkt. Voor zover de wet dat toestaat, is Theorieproef.nl alleen aansprakelijk voor directe, redelijkerwijs voorzienbare schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Theorieproef.nl is niet aansprakelijk voor een examenresultaat, beslissingen die uitsluitend op oefenmateriaal zijn gebaseerd, indirecte schade of een storing buiten onze redelijke invloed.
Meld een gebrek zo snel mogelijk en geef ons een redelijke kans het te onderzoeken en herstellen. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de aanbieder en laat wettelijke garantie- en schadevergoedingsrechten onverlet.
11. Wijziging en beëindiging
We kunnen deze voorwaarden aanpassen voor nieuwe functies, beveiliging, leveranciers of wetgeving. Niet-wezenlijke wijzigingen kunnen direct gelden. Over een wezenlijke nadelige wijziging tijdens een lopend betaald pakket informeren we vooraf op een passende manier. Als je daardoor wezenlijk minder krijgt dan is afgesproken, behoud je de remedies die de wet biedt.
Je kunt een gratis account altijd beëindigen. Bij beëindiging vervalt de toegang tot accountgebonden voortgang. Beëindiging van een betaald pakket geeft niet automatisch recht op terugbetaling buiten het herroepingsrecht of andere wettelijke rechten.
12. Recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze keuze ontneemt een consument niet de dwingende bescherming van het recht van het land waar die consument gewoonlijk woont. Probeer een klacht eerst met ons op te lossen. Als dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
13. Contact
Vragen, klachten en herroepingen kun je sturen naar hoi@theorieproef.nl. Vermeld bij een betaalvraag het e-mailadres van je account, het pakket en de aankoopdatum, maar geen wachtwoord of volledige betaalgegevens.